行動辦公室方案

1. 專業溝通工具

商務營運連續性與便利性(商務電話和應用程式)

一鍵輕鬆轉出電話號碼

隨時聯繫與辦公室溝通方式相同。

使他們能夠即時回應外部聯繫人，合作夥伴和客戶的要求。

 

2.無疆界協作會議

面對居家隔離人員或是異地辦公同事、跨部門單位、國際客戶廠商

不需接觸也能多媒體視訊協作會議互動

 

3. 國際標準雲端安全認證

本地託管和雲端管理受控制的數位寧靜

安全的加密通訊和數據資料儲存

確保完全及安全的互動和加強協作

 

4.加速企業數位化轉型

無需置換舊有通訊投資，輕鬆連結到雲端並統一的狀態顯示

 

Rainbow是易於部署 功能強大且易於使用的溝通工具

可將人員，對象和流程連接，快速無縫的協同合作。

通過聊天、語音、視訊、螢幕共享、多方會議

彼此快速互動，並輕鬆共享屏幕和文件。

 

Rainbow通過優化的時間管理，安全的平台訪問和嚴格的數據完整性，

以可靠、高效且安全的通訊雲端協作解決方案 幫助您連接未來

 

 

CPaaS (通信平台即服務) 以客戶期待的方式進行溝通，讓客戶更滿意！

作為一種雲技術，使您無需通過複雜的工程設計就能夠將實時通信服務集成到現有的業務流程中。
CPaaS簡化了人、對象和流程之間的通信，以更快、更輕鬆、更安全的方式加速企業的數字化轉型。
無論企業規模大小，CPaaS均可讓您按照客戶期待的方式與其交互。
通過實現所有團隊及客戶業務的互聯互通，贏得客戶信任。
阿爾卡特朗訊Rainbow - 基於雲端的通信平台即服務(CPaaS) 可以實現這一點。
 

阿爾卡特朗訊Rainbow CPaaS 包括：
實時通信平台，將所有客戶服務建立起關係並聯接在一起：涵蓋潛在的和現有的客戶、企業內部團隊、外部合作夥伴、聊天機器人以及企業相關的業務應用
用於連接對象、流程和應用的程序類庫，定制與客戶信息交互的方式
基於雲的開發平台，通過API將Rainbow的功能集成到企業的相關業務應用、CRM、網站或移動應用中

為什麼選擇阿爾卡特朗訊Rainbow CPaaS ？
我們的解決方案以混合雲架構為基礎，可將您現有的通信系統輕鬆連接到雲端，從而最大程度降低相應的轉型成本
通過保留現有的通信系統並將其連接到雲端，加速您的數字化轉型進程
助力您調整當前的客戶關係策略，以適應數字化時代需要
您的員工可以通過他們個人的喜好方式與客戶互聯，包括使用辦公室電話，移動終端，智能手機，軟電話等

改善工作流程和業務應用
得益於諸如短信、語音、視頻和多方會議等實時通信服務，我們的通信平台即服務也可以幫助您的員工簡化工作流程。這些服務都可與您的業務流程或應用直接對接，有助於提升業務溝通的相關性和專業性，並即時提供正確的信息。